无忧无虑 从“无忧卡”看MG名爵售后服务

发布日期:2022-06-01 16:09   来源:未知   阅读:

  新余国科:公司军品市场占有率在同行业中排名靠前一次性搞懂隧道管棚超前支护讲的太细你,无忧——是每个购车者在购买商品之后对售后服务的期望。但在现实生活中,这基本是个奢望——新产品被召回、售后服务水平参差不齐、配件价格让人望而却步……总之,无忧——是很多汽车品牌都在宣称自己的服务能达到的程度,也是绝大部分消费者在现实中都无法感受到的梦想。在MG名爵最新推广的品牌活动中,有一个“MG万里无忧卡”活动。同样也是倡导“无忧”的服务,而在这个“无忧”背后,真相又是如何?

  先来看看MG名爵的“MG万里无忧卡”活动的内容:活动期间免费获赠的“万里无忧卡”可以让车主在全国范围内的任一家4s店内享有如下服务内容:6万公里(6次)免费基本保养、“四季”贴心关怀检测服务、3年6万公里救援保障等丰富内容。

  很显然,从厂家的角度来看,这一活动旨在加强MG名爵经销商服务质量,同时提升服务的便捷性和服务质量的统一性。相对于以往只能享有6万公里一次免费基本保养的优惠内容,这一活动的“实惠”也大大升级了。时值新年来临之际,车主外出的机会愈加频繁,而冬季对于爱车的保养也尤为重要,所以此时正是“MG万里无忧卡”最能发挥优势的时候:不仅携带方便,而且可以在各地的4S店享有统一的服务。对消费者而言,这一个小小的卡片,无论是便携性还是实用性都非常好,而且还有效的保证了服务质量的统一性。由此可见,MG名爵此举在售后服务上,开了一个“无忧”的好头。

  真正意义上的售后“无忧”必然和养车费用分不开,而零配件的价格显然是养车费里重要的组成部分。于是有不少厂商看准了这个空子,抛出了诱人的购车价格。然而不高的车价背后,配件的价格却令人咋舌,这样就大大提升了车的使用成本。这一点,从网上各种车型的零配件价格对比中,我们就能看出些许端倪。回头看MG名爵4S店的配件价格明细,却是“实在”得让人有点意外——印象中尊贵的英系车代表,有全球一流供应商的零配件供应体系、以符合欧洲诸多苛刻标准著称的高品质产品,其配件价格就如同MG 7的价格一样,低得让人不敢相信自己的眼睛。很明显,MG名爵配件的价格水平均低于同价位车型,而从目前MG 7的车主反馈来看,由于品质过硬的缘故,MG 7的保养周期又明显低于同类车型,所以对于消费者而言,堪称省心省力省钱的“无忧”之选。

  在为消费者的利益考虑上,MG名爵凭借自身的品牌优势和成本优势处处以“无忧”为着眼点,为消费者提供“无忧”的售后服务。纵观国内车市,对于真正给消费者带来实惠的增值服务是车市的营销手段新趋势,而在这一点上,MG名爵走在了前面,这无疑将使MG名爵的车主受益更多。(南汽专供)

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